פורום התפטרות וזכויות נלוות

שלום,
1. אמא שלי בת 70 ועובדת קרוב ל-5 שנים בניקיון דרך כוח-אדם, רציתי לדעת האם במידה והיא מתפטרת, עדיין זכאית לקבל פיצויים (למרות שהתחילה לעבוד בגיל מבוגר יחסית)?
2. האם כדי להוכיח שהיא כבר לא כשירה לעבודה, עליה לעבור דרך רופא תעסוקתי?
3. בנוסף, רציתי לדעת האם במידה ומציעים לה עבודות שהיא לא מעוניינת לעבוד בהן בגלל רמת הקושי (והגיל המבוגר), זה נחשב הרעת תנאים? מכיוון היא כן עבדה במקומות שהתאימו לה והיו נוחים מבחינת רמת הקושי אך המעסיק לא היה מעוניין בה. והקבלן ממשיך להציע לה עבודות שהיא לא מרוצה מהן.
אשמח לתשובה,
תודה מראש